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Si vous n avez pas reçu l email de confirmation de commande, vérifiez d abord votre dossier "Spam" ou "Courrier indésirable", où l email aurait pu être classé par erreur. Si vous le trouvez, marquez-le comme "Pas un spam". Vérifiez également le dossier "Promotions" ou "Courrier groupé", surtout si vous utilisez Gmail ou des services similaires. Assurez-vous aussi que l adresse email saisie lors de la commande est correcte – une erreur dans l adresse pourrait être la raison de la non-réception. Si vous ne trouvez toujours pas l email après ces vérifications, n hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous aider.
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